Allt du behöver veta om Pre-Orders.

Om Pre-Order

Varför Pre-Order?

Trots ökande efterfrågan är antalet japanska samlarfigurer som exporteras till Europa väldigt litet jämfört med antalet som säljs i Asien. Det blyga utbudet har lett till en Pre-order-marknad som mest liknar en krigszon. Det man inte förbeställer idag är borta imorgon. I den bästa av världar skulle vi förbeställa så mycket det bara går av alla produkter för att vara säkra på att alla har chans till att ta del av det fulla utbudet, men nu lever vi bara i en halvbra värld så vi har fått nöja oss med en halvbra kompromiss. 

Hur det går till

När du hittar en produkt du vill förbeställa kontakta oss på info@ediya-shop och meddela artikelnummer, varans namn samt ditt namn & adress. Vi dubbelcheckar så att varan fortfarande går att beställa hos leverantör sen återkommer vi till dig med hur mycket du ska betala i beställningsavgift. Beställningsavgiften utgör 20% av varans värde och du kan välja att betala med Swish eller banköverföring. Vid banköverföring vill vi ha en skärmdump eller dylikt från din bank att betalningen är genomförd eftersom det brukar ta en bankdag eller två innan pengarna kommer fram. När vi har fått betalningen förbeställer vi varan från vår leverantör.

Om oturen skulle vara inne och varan hinner bli slutsåld (ja de kan hända även i pre-order) innan vi hinner lägga beställningen så återbetalar vi dig till fullo. I enstaka fall kan även vår leverantör få ett mindre antal från fabriken än de beställt och därför bli oförmögna att leverera till hundra procent. Skulle detta då påverka din order så meddelar vi dig och betalar tillbaka beställningsavgiften helt.

När vi har fått hem varan kontaktar vi dig igen och då får du betala resterande 80% + eventuell frakt om totala kostnaden för köpet inte överskrider 1000kr. Du har 10 dagar på att fullfölja betalningen annars bryter vi köpet. Observera att vi ej återbetalar beställningsavgiften om du inte slutför köpet. 

Om du ångrar dig

Skulle du ångra din Pre-Order så återbetalar vi inte beställningsavgiften på 20% då detta är avgiften vi tar för att ta hem varan just för dig. Du har däremot 14 dagars ångerrätt från att du har fått varan, så de sista 80% som du betalade innan vi skickade varan till dig får du tillbaka om du ångrar dig och returnerar varan till oss oöppnad och oskadd. Paketera varan ordentligt så att den inte skadas under frakten. Vi står ej för frakt och returfrakt. 

Först i kvarn

Då vi fortfarande är ett litet företag förbeställer vi bara ett fåtal av varje produkt till vårt lager. Därför rekommenderar vi att beställa på pre-order och inte vänta tills vi har varan hemma, så att vi kan garantera att du får ett exemplar. Det är också för det mesta billigare då våra leverantörer brukar ha rabatterade priser på förbeställningar som vi givetvis låter dig ta del av.

När det gäller otillräcklig leverans av pre-ordervaror till våra leverantörer så är det först i kvarn som gäller då vi går efter turordning i våra beställningar. Vi vill givetvis inte behöva neka någon sin beställning men då efterfrågan är hög så är det en risk som finns. Vi meddelar dig i sådana fall så fort vi får veta från leverantören och återbetalar hela din beställningsavgift.

Från Prelaunch till Release date

På den japanska marknaden så måste produkterna i grund och botten reserveras fyra månader i förväg för att distributören ska vara säker på att få önskat antal levererade. Då det tar ytterligare 2-3 månader extra från att produkten har släppts i Japan till att den är tillgänglig på den internationella marknaden leder till att man som distributör i Europa måste förbeställa varorna ett halvår innan de släpps. Och tro det eller ej, redan då är varorna uppbokade på nolltid, så det gäller att vara ute i god tid för att få en vara man vill ha!

Om releasedatumet skulle skjutas fram extremt mycket längre än vad som är planerat på ett sådant sätt att du inte längre vill ha produkten, kontakta oss så pratar vi med leverantören för att se om vi kan avbryta beställningen.

COVID-19 

Den nuvarande pandemin påverkar utgivningsdatumet för många varor då många flygningar och transporter för närvarande inställda eller försenade. Därför så kan releasedatum senareläggas av både tillverkaren och leverantören. Våra produkter kommer för närvarande huvudsakligen från europeiska leverantörer, men vi har planer på att beställa sånt vi ej får tag i i Europa direkt ifrån Asien i framtiden när läget har stabiliserat sig. 

Vi tar gärna emot tips och önskemål   

Vi är förtillfället huvudsakligen inriktade på högts populära anime och manga så som Dragon Ball, One Piece, Naruto, Demon Slayer: Kimetsu no Yaiba, My Hero Academia med flera. Vi försöker utöka vårt utbud allt eftersom, men har du några idéer eller önskar att vi tar hem något specifikt, hör av dig till oss så ska vi se vad vi kan göra. Skicka gärna namn på mangan och karaktären/karaktärerna du är intresserad av så kan vi skicka bilder och pris på det våra leverantörer har i lager.

 

Glöm inte att du förtjänar varor som är äkta och av fin kvalitet. Ediya hjälper dig med att göra din hylla den tuffaste i Sverige!